به گزارش سافت گذر، دو روز پیش نسخه 2004 ویندوز 10 رسماً منتشر شد تا یکی از ویژگی های جدید آن اپلیکیشن مستقل و جداگانه کورتانا باشد.
در این میان، اگرچه 15 ماه پیش اولین ورژن پیش نمایش ویندوز 10 ماه می 2020 منتشر شد ولی این بروزرسانی همچنان مشکلات شناخته شده ای دارد. مایکروسافت نیز این باگ ها را در یک لیست قرار داده ولی بر اساس ادعای برخی کاربران، یکی از مشکلات این آپدیت اجرا نشدن دستیار هوشمند مایکروسافت موسوم به کورتانا می باشد. کمپانی مالک ویندوز این باگ را در لیست تهیه شده قرار نداده ولی بعضی ها توانسته اند آن را از بین ببرند.
برای برطرف کردن این مشکل فقط کافی است روی آیکون کورتانا کلیک کرده و با حساب کاربری مایکروسافت وارد شوید. اگر خطایی دریافت کردید، به مایکروسافت استور مراجعه کرده و کلمه Cortana را سرچ کنید. سپس روی دکمه Get (دریافت) ضربه بزنید تا اپلیکیشن کورتانا دانلود و نصب شود. وقتی این برنامه بارگذاری شد، دوباره روی آیکون آن کلیک کرده و با اکانت مایکروسافت وارد شوید.
این راهکار، مشکل موجود را از بین خواهد برد ولی توجه داشته باشید که کاملاً موقتی است و انتظار می رود مایکروسافت به زودی فایل برطرف کننده مشکلی را منتشر نماید. لازم به ذکر است که اپلیکیشن کورتانا در 13 کشور و به 9 زبان در دسترس قرار دارد.
منبع: neowin.net